Antes de começar
- Este recurso exige plano Pro ativo e modelo Loja.
- Tenha uma conta Frenet com token oficial de produção.
- A validação de sandbox não está disponível no Lojiz; não faça compras reais apenas para testar.
Passo a passo
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Acesse sua conta Frenet
Entre na conta Frenet e consulte a área indicada pela documentação oficial para integrações e chaves de acesso.
- 2
Obtenha o token
Copie o token da API da conta que será usada para calcular o frete. Não compartilhe essa credencial.
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Abra Entrega no Lojiz
No painel, acesse Configurações, Entrega e Frete avançado.

Tela do painel Lojiz com dados demonstrativos e nenhuma credencial exposta. - 4
Configure a origem
Informe CEP, endereço, prazo de preparação e as medidas padrão da embalagem. Esses dados participam da cotação.
- 5
Selecione Frenet e Produção
Escolha Frenet como provedor e Produção como ambiente ativo. O ambiente de homologação não pode ser ativado atualmente.
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Salve o frete
Use Salvar frete para guardar origem, embalagem e demais opções.
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Valide o token
Cole o token em Token da API Frenet e escolha Validar e salvar. A credencial salva fica protegida e não é exibida.
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Faça uma cotação controlada
Ative Oferecer frete calculado e simule um checkout com CEP de destino e produto com peso e dimensões válidos.
Depois de configurar
As opções retornadas pela Frenet podem aparecer no checkout conforme origem, destino, pacote e serviços disponíveis. A Lojiz não compra etiquetas nem contrata o transporte.
Problemas comuns
Nenhuma opção apareceu
Confira CEP de origem e destino, peso, altura, largura e comprimento. A disponibilidade também depende dos serviços retornados pela conta Frenet.
Token recusado
Confirme se o token de produção está ativo e pertence à conta correta.
Serviço indisponível
Tente outra combinação válida de origem, destino e pacote. Se persistir, consulte o retorno e o suporte da Frenet.
Documentação oficial
Consulte sempre a orientação atual do fornecedor.
Precisa de mais ajuda?
Informe o tutorial seguido, o passo em que parou e a mensagem exibida. Nunca envie senha, token ou chave privada.
Falar com o suporte