Central de Ajuda

Pedidos e vendas

Como funciona o checkout

Entenda quando o cliente conclui um pedido pelo site.

Antes de começar

  • Entre no painel da sua loja com uma conta autorizada.
  • Confira se o recurso está disponível no seu plano e modelo de apresentação.

Passo a passo

  1. 1

    Use o modelo Loja

    Carrinho e checkout pertencem ao modelo Loja; Catálogo e Vitrine usam contato direto.

  2. 2

    Configure a operação

    Defina as opções de pagamento e entrega disponíveis no seu plano.

  3. 3

    Acompanhe o pedido

    Depois da conclusão, consulte o pedido e seus status no painel.

Depois de configurar

Revise o resultado na sua loja publicada e volte ao painel sempre que precisar ajustar.

Problemas comuns

A opção não aparece

Confirme o modelo da loja, o plano atual e se o acesso está válido.

A alteração não foi aplicada

Salve novamente, aguarde a confirmação na tela e atualize a loja publicada.

Precisa de mais ajuda?

Informe o tutorial seguido, o passo em que parou e a mensagem exibida. Nunca envie senha, token ou chave privada.

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