Antes de começar
- Separe o nome do negócio, seus dados de cadastro e um WhatsApp para atender clientes.
- Tenha fotos, nomes, preços e informações dos produtos que deseja apresentar.
- Pense em como prefere atender: com carrinho e checkout ou por contato direto no WhatsApp. Os recursos disponíveis variam conforme o modelo e o plano.
Passo a passo
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Crie sua conta na Lojiz
Comece pelo cadastro e informe os dados solicitados. Depois de confirmar o acesso, entre no painel para configurar seu negócio. Não é preciso saber programação para criar sua loja virtual.
- 2
Escolha entre Loja, Catálogo e Vitrine
Loja oferece produtos, categorias, carrinho e checkout conforme os recursos disponíveis. Catálogo organiza produtos e permite contato ou pedidos pelo WhatsApp, sem checkout tradicional. Vitrine apresenta produtos ou serviços e facilita o contato, sem carrinho. Escolha o modelo que combina com a forma como você atende.
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Configure as informações da loja
No painel, defina o nome e os dados básicos do negócio. Confira o endereço público que será compartilhado com clientes antes de continuar.
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Cadastre seus produtos
Adicione nome, descrição, preço e fotos nítidas para cada item. Revise as informações e configure estoque ou variações quando fizer sentido para o seu modelo e plano.
- 5
Organize os produtos em categorias
Agrupe itens semelhantes com nomes claros para que os clientes encontrem o que procuram. Associe cada produto à categoria correspondente.
- 6
Ajuste a aparência da loja
Use as opções de personalização disponíveis no seu plano para revisar identidade visual, imagens e apresentação. Confira a prévia no celular antes de salvar.
- 7
Confira o WhatsApp de atendimento
Em Personalização, informe ou revise o WhatsApp da loja e salve. Esse contato permite que clientes falem com o negócio, especialmente nos modelos Catálogo e Vitrine. Teste o contato na loja publicada.
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Publique sua loja
Confira produtos, preços, imagens e contato. Quando estiver tudo pronto e a publicação estiver disponível para sua loja, use Publicar loja no painel e abra o endereço público para revisar o resultado.
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Compartilhe seu link
Copie o endereço público da loja, teste-o em outro celular ou em uma janela anônima e envie-o pelo WhatsApp ou coloque-o no perfil das suas redes sociais. Não é necessária uma integração nativa com essas redes.
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Comece a atender os pedidos
No modelo Loja, clientes podem usar carrinho e checkout conforme a configuração, ou entrar em contato pelo WhatsApp. Em Catálogo e Vitrine, o contato é direto pelo WhatsApp; não há checkout tradicional nesses modelos. Confira as mensagens e acompanhe no painel os pedidos concluídos pelo site.
Depois de configurar
Abra o link como um cliente, confira se fotos, preços e WhatsApp estão corretos e ajuste o que for necessário no painel. Para uma loja virtual para pequenos negócios, começar com informações claras e um contato que você acompanha já ajuda a organizar o atendimento.
Problemas comuns
Não sei qual modelo escolher
Se precisa de carrinho e checkout, confira o modelo Loja. Para organizar produtos e atender diretamente pelo WhatsApp, avalie Catálogo. Para apresentar itens ou serviços sem carrinho, considere Vitrine. Revise também os recursos do seu plano.
Não consigo publicar ou abrir o link
Revise as informações da loja, confira os avisos de acesso no painel e tente abrir o endereço público em outra janela. Se a publicação não estiver disponível, siga a orientação exibida no painel.
O cliente não consegue falar comigo
Confirme o WhatsApp informado na personalização e teste o botão de contato na loja publicada. Verifique se o número está ativo e com DDD correto.
Pronto para começar?
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